KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlar.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu Kimliği:
- Ünvan: Solid Parfüm
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@solidparfum.com.tr
- Telefon: +90 545 181 4040
- KEP Adresi: solidparfum@hs03.kep.tr (örnek)
2. İşlenen Kişisel Veriler
Solid Parfüm olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
| Veri Kategorisi | Veri Türü |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için) |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları |
| Pazarlama Bilgileri | Tercihler, ilgi alanları, kampanya katılımları |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir:
- Sözleşme İfası: Sipariş teslimatı, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri
- Yasal Yükümlülük: Fatura düzenleme, vergi mevzuatına uyum, defter tutma
- Meşru Menfaat: Dolandırıcılık önleme, güvenlik, istatistiksel analiz
- Açık Rıza: Pazarlama iletişimi, kişiselleştirilmiş öneriler (onayınız ile)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
4.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (banka, sanal pos)
- Muhasebe ve finans danışmanları
- Hukuk danışmanları
- Bilgi teknolojileri altyapı hizmeti sağlayıcıları
4.2. Yurt Dışı Aktarım
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yapılır. Örneğin, bulut hizmet sağlayıcıları (AWS, Google Cloud) kullanımı. Aktarım öncesinde yeterli koruma sağlanır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden (form doldurma, sipariş verme)
- E-posta veya telefon ile iletişim
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Sosyal medya etkileşimleri
- Müşteri hizmetleri görüşmeleri
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvuru formunu doldurarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle tarafımıza iletebilirsiniz:
Başvuru Kanalları:
- Yazılı Başvuru:
İstanbul, Türkiye adresine ıslak imzalı dilekçe ile - Kayıtlı Elektronik Posta (KEP):
solidparfum@hs03.kep.tr (örnek) - Güvenli E-posta:
info@solidparfum.com.tr (kayıtlı e-posta adresinizden)
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Veri Saklama ve İmha
8.1. Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| Fatura Bilgileri | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu |
| Sipariş Kayıtları | 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu |
| Pazarlama İzinleri | İzin süresi boyunca | Açık Rıza |
| Çerez Verileri | 6 ay - 2 yıl | Elektronik Ticaret Kanunu |
8.2. İmha Yöntemleri
Saklama süresi sona eren veya işleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, Veri Saklama ve İmha Politikamız uyarınca:
- Fiziksel kayıtlar: Yakma, parçalama veya kimyasal yöntemlerle imha
- Dijital kayıtlar: Geri getirilemeyecek şekilde silme
- Yedeklemeler: Tüm kopyalar dahil olmak üzere imha
9. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak için:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenlik duvarı ve anti-virüs sistemleri
- Erişim yetkilendirme ve log kayıtları
- Düzenli güvenlik testleri ve penetrasyon testleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
10. Çocukların Kişisel Verileri
18 yaşından küçük bireylerin kişisel verileri, veli veya vasi onayı ile işlenir. Çocuklara yönelik özel koruma tedbirleri uygulanır. Ebeveyn hakları KVKK kapsamında tanınmıştır.
11. Politika Güncellemeleri
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur ve kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Güncel versiyonu düzenli olarak kontrol ediniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz:
- Web: www.kvkk.gov.tr
- E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
- Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4 06520 Balgat-Çankaya/Ankara
İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için:
- Veri Sorumlusu: Solid Parfüm
- E-posta: info@solidparfum.com.tr
- Telefon: +90 545 181 4040
- Adres: İstanbul, Türkiye
Son Güncelleme: 19 Nisan 2024
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.